Ne dorim ca fiecare experienta alaturi de noi sa fie una placuta. De aceea, incercam sa oferim servicii de inchirieri auto la standarde inalte. Pe langa varietatea flotei auto, pentru indeplinirea tuturor nevoilor, avem disponibile si o serie de servicii suplimentare, precum:
Una din preocuparile noastre principale in cadrul activitatii de rent a car si transferuri auto este siguranta clientilor si pasagerilor nostri. De aceea, impreuna cu partenerii si furnizorii nostri, am creat un set de reguli minime ("Passenger Safety Seal") pe care te poti baza de fiecare data cand inchiriezi o masina sau rezervi un transfer privat:
Companie
✓ Proprietarul autovehiculului este o companie autorizata.
✓ Autovehiculul si pasagerii sunt asigurati.
✓ Testare periodica a cunostintelor soferilor.
✓ Procese ISO 9001: 2015 certificabile.
Soferii si personalul relatiilor cu clientii
✓ Soferii sunt angajati legal.
✓ Soferii pentru transferuri private sunt atestati.
✓ Soferi fara istoric de accidente. (1)
Flota auto
✓ Masini inmatriculate si licentiate pentru inchiriere auto cu sofer (transferuri).
✓ Masini cu vechime de maximum 5 ani.
✓ Masini fara martori luminosi si/sau mesaje de eroare aprinse la bord.
✓ Masini cu toate verificarile tehnice la zi.
✓ Istoric de accidente disponibil la cerere.
Rezervare
✓ Disponibilitatea rezervarii online sau prin e-mail.
✓ Transmiterea si verificarea documentelor online.
✓ Optiuni de plata si facturare la distanta.
Preluare si predare auto
✓ Gratuit la adresa personala. (3)
✓ Contact minim cu agentul / soferul.
✓ POS mobil (contactless) pentru plati cu card (la cerere).
Confidentialitate si siguranta datelor cu caracter personal
✓ Furnizori si procese conforme cu GDPR.
(1) Este permis ca soferii sa fi fost implicati in evenimente rutiere minore sau in accidente in care nu au fost declarati vinovati.
(2) Atata timp cat masurile de protectie obligatorii sunt impuse legal.
(3) In limita unor conditii, in functie de distanta maxima de la locatia de baza a masinii.